Questions / Réponses

Qui sont les clients de Trescal ?

Fort de sa culture de proximité, Trescal accompagne aussi bien les PME que les grands groupes internationaux, quelle que soit leur implantation géographique.

Quelle prestation métrologique dois-je demander pour mon équipement ?

En fonction de son utilisation, de la nécessité ou non d’exploiter les résultats d’étalonnage, du niveau de confiance recherché et des exigences de vos auditeurs, chaque laboratoire Trescal pourra vous proposer la prestation la plus adaptée.
> Voir notre offre étalonnage et vérification

Que se passe-t-il lorsque mon équipement est en panne ?

Trescal peut vous proposer d’assurer la gestion de la réparation directement grâce à ses laboratoires spécialisés ou en ayant recours au constructeur.
> Voir nos services de réparation et de maintenance

Comment définir le bon intervalle pour étalonner mes équipements ?

Trescal a développé des méthodologies adaptées aux besoins de ses clients qui prennent en compte en particulier l’usage et la criticité des équipements, le résultat des opérations d’étalonnage, et le coût de l’intervention.
Ces méthodologies s’appliquent à la définition initiale de l’intervalle et à son optimisation dans le temps.

Je souhaite optimiser mon parc d'équipements, comment dois-je m'y prendre ?

Nous disposons d’une forte expérience et d’outils nous permettant de dimensionner votre parc ou un éventuel pool d’équipements mutualisés en fonction de niveaux de performance attendus, de critères de disponibilité et de contraintes économiques.
> Voir notre offre de gestion de parc métrologique

Je souhaite former mon équipe, pouvez-vous m'aider ?

Trescal assure à la demande de ses clients des formations métrologiques et techniques pour différents publics, du niveau le plus général sur les fondamentaux de la métrologie jusqu’à l’utilisation optimale des équipements.
> voir notre offre Conseil, support technique et formations

Pouvez-vous m'accompagner dans une démarche d'accréditation, de certification ?

Les experts Trescal sont en mesure de vous proposer un accompagnement complet comprenant des évaluations techniques et qualité, le développement de processus y compris l’établissement de procédures, la formation des personnels et le support à l’audit.
> Voir notre offre Conseil, support technique et formations

Je dois déménager un laboratoire, comment dois-je procéder ?

Des dispositions rigoureuses et relativement standardisées sont à prendre dans ce cas, consistant à maîtriser les modalités de transport des équipements, leurs fonctionnalités et performances avant leur remise en service, ainsi que les conditions d’environnement (température, humidité, vibrations, gravité, champs magnétique…) de la nouvelle installation.
> voir notre offre Conseil, support technique et formations