Întrebări Frecvente

Cine sunt clienţii grupului Trescal?

Trescal are o gamă largă de clienţi. Lucrăm atât cu întreprinderile mici si mijlocii (IMM-uri) cât şi cu grupuri internaţionale mari, din toată lumea, indiferent de amplasarea lor geografică. 

Ce serviciu metrologic ar trebui să solicit pentru echipamentul meu?

În funcţie de natura utilizarii sale, de necesitatea privind gradul de analiză al rezultatelor etalonării, de nivelul de încredere solicitat si de exigenţele impuse de auditorii dumneavoastră, fiecare din laboratoarele grupului Trescal vă poate oferi o soluţie complet adaptată. 

> Vezi oferta noastră de servicii de verificare şi etalonare

Ce se întâmplă atunci când echipamentul meu se strică?

Trescal vă poate oferi varianta de a gestiona în mod direct reparaţia prin laboratoarele sale specializate sau apelând la producător.

> Vezi serviciile noastre de reparaţie şi de întreţinere

Cum definesc cel mai bun interval de timp intre doua etalonari pentru echipamentele mele?

Trescal a dezvoltat metodologii adaptate cerinţelor clienţilor săi, metodologii ce ţin seama de utilizarea şi de criticitatea echipamentului respectiv, de rezultatul operaţiunilor de verificare-etalonare şi de costul intervenţiei. Aceste metodologii se aplică pentru determinarea intervalului iniţial şi optimizării sale în timp.

Aş dori să-mi optimizez parcul de echipamente de măsurare si monitorizare, ce ar trebui să fac?

Dispunem de o experienţă vastă precum şi de instrumente care ne permit să  dimensionăm parcul dumneavoastră de echipamente în funcţie de nivelul de performanţă aşteptat, de disponibilitate şi de constrângerile economice.

> Vezi oferta noastră de gestionare a parcului de mijloace de măsurare  

Aş dori să mă ocup de formarea profesională a echipei mele, mă puteţi ajuta?

Trescal oferă la cererea clienţilor săi servicii de instruire in domeniul metrologiei pentru diverse tipuri de cursanţi, pornind de la bazele metrologiei, până la utilizarea optimă a echipamentelor.

> Vezi oferta noastră cu privire la consultanţă, asistenţă tehnică şi formare profesională

Mă puteţi ajuta să obţin acreditarea sau certificarea?

Experţii grupului Trescal sunt în măsură să ofere o asistenţă completă ce cuprinde evaluări tehnice şi de calitate, dezvoltarea proceselor inclusiv elaborarea procedurilor, formarea angajaţilor şi asistenţă pentru audit.

> Vezi oferta noastră de consultanţă, asistenţă tehnică şi formare profesională 

Trebuie să mut un laborator, cum procedez?

Măsuri riguroase şi relativ standardizate trebuie să fie luate în acest caz, cum ar fi: gestionarea modului de transport, controlarea functionalităţii şi caracteristicile de performanţă ale echipamentelor înainte ca acestea să fie repuse în funcţiune, precum şi de condiţiile de mediu (temperatură, umiditate, vibraţii, gravitaţie, câmpuri magnetice) aferente noii instalări.

> Vezi oferta noastră  de consultanţă, asistenţă tehnică şi formare profesională